Астана қаласындағы Сарыарқа ауданының әкімдігі "Ақ Отау" ТК тұрғындарының шағымдарына жауап берді. Тұрғындар орталық жылудың жоқтығына шағымданған болатын. 

Мемлекеттік орган 2013 жылы пайдалануға берілген «АкОтау-1» тұрғын үй кешені орталық жылу жүйесіне қосылмағанын растады. Әкімдіктің мәліметінше, қазір ПИК шығындар мен жұмыс көлемін нақтылап жатыр, ал қосылу үшін тұрғындардан қаражат жинау қажет. Сондай-ақ «Ак Отау-2» кешенінде орталық жылытуға қосу жұмыстары аяқталуға жақын, бірақ нақты мерзім айтылмады.

Әкімдікте екі үй де қазіргі уақытта орталықтандырылған қазандықтан жылумен қамтамасыз етіліп отырғанын айтты. Олардың сөзінше, жылу беру ауа райына байланысты және белгіленген норма шегінде жүргізіледі.